Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen gemaakt bij Casa Rayos De Sol, beheerd door Marco Klomp.
Door een reservering te bevestigen, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:

1. Reservering & Betaling

Een reservering is bevestigd zodra de betaling of aanbetaling is ontvangen.
De volledige betaling dient vóór aankomst te zijn voldaan. Zonder betaling van de schoonmaakkosten, borgsom, het totale bedrag en het voltooien van de online check-in voor alle gasten, worden er geen sleutels overhandigd.
De prijzen zijn inclusief accommodatie.
De schoonmaakkosten worden apart in rekening gebracht en zijn verplicht voor iedere reservering.

2. Annuleringsbeleid

Meer dan 6 weken vóór aankomst: 20% van de totale reserveringsprijs (die daarmee verschuldigd en betaald is).
Tussen 2 en 6 weken vóór aankomst: 50% van de totale reserveringsprijs (die daarmee verschuldigd en betaald is).
Minder dan 2 weken vóór aankomst: 100% van de totale reserveringsprijs (die daarmee verschuldigd en betaald is).
Bij niet verschijnen of voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.

3. Borgsom

Een restitueerbare borgsom van €500 is vereist, te voldoen per kaart bij het maken van de reservering of contant bij aankomst.
De borg wordt binnen 14 dagen na check-out terugbetaald, mits er geen schade, buitensporige schoonmaak of vermissing van items wordt vastgesteld.

4. Check-in & Check-out

Check-in: vanaf 16:00
Check-out: vóór 11:00
Late check-out is afhankelijk van beschikbaarheid en kan extra kosten met zich meebrengen.
Wij verzoeken u vriendelijk om vóór aankomst het online check-informulier in te vullen. Eén dag voor aankomst ontvangt u een beveiligde link om de vereiste gegevens in te dienen. Dit is een wettelijke verplichting in Spanje. Indien de vereiste gegevens van alle gasten niet vooraf worden aangeleverd, dient dit tijdens de check-in te gebeuren, wat extra administratieve kosten met zich meebrengt voor uw rekening.

5. Verantwoordelijkheden van Gasten

De hoofdgast moet minimaal 18 jaar oud zijn en is verantwoordelijk voor het gedrag van alle aanwezige gasten.
Alleen geregistreerde gasten mogen overnachten in de accommodatie.
De accommodatie mag uitsluitend voor residentiële doeleinden worden gebruikt.
Feesten, evenementen of commerciële activiteiten zijn niet toegestaan.
Gasten dienen zich te houden aan alle lokale wetgeving, geluidsvoorschriften en gemeenschapsregels.

6. Schade & Verlies

Gasten zijn verantwoordelijk voor eventuele schade of verlies aan de accommodatie of de inventaris tijdens hun verblijf.
Eventuele schade dient onmiddellijk te worden gemeld.
Kosten voor reparatie of vervanging worden dienovereenkomstig in rekening gebracht.

7. Aansprakelijkheid

Casa Rayos De Sol en haar vertegenwoordigers zijn niet aansprakelijk voor ongevallen, verwondingen, verlies of schade aan persoonlijke eigendommen tijdens uw verblijf.
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor tijdelijke onderbrekingen van nutsvoorzieningen (elektriciteit, water, internet) of andere diensten buiten onze controle.

8. Overmacht

Casa Rayos De Sol is niet aansprakelijk voor annuleringen, vertragingen of wijzigingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen of extreme weersomstandigheden.

9. Gegevensbescherming

Persoonsgegevens die tijdens het reserverings- en check-inproces worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt voor administratieve en wettelijke doeleinden, in overeenstemming met de AVG en de toepasselijke lokale wetgeving inzake gegevensbescherming.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.

10. Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden vallen onder het recht van Spanje.
Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in Spanje.

Akkoordverklaring

Door uw reservering te bevestigen, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd.

Casa Rayos De Sol

Marco Klomp

15/03/26